Проблема з оплатою

Якщо під час оплати виникла проблема, ось що можна зробити:

• Перевір баланс рахунку — переконайся, що є достатньо коштів
• Спробуй інший спосіб — зміни платіжний шлюз (TPay ↔ Stripe)
• Очисти кеш — перезавантаж браузер або скористайся режимом інкогніто
• Зачекай трохи — у платіжних операторів можуть бути тимчасові збої

Якщо гроші були списані, але доступ не з’явився:

1. Зачекай до 15 хвилин — підтвердження може надійти із затримкою
2. Увійди в акаунт і перевір свою Бібліотеку
3. Якщо доступ так і не з’явився — зв’яжися з нами через контактну форму, вказавши дані замовлення