Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de DateMyst —también la creada en la app DateMyst para Android— de tres formas:

1. En la app: entra en Cuenta, elige «Eliminar cuenta» y confirma.
2. En la web: ve a Configuración de la cuenta, baja hasta «Eliminar cuenta» y confirma con tu contraseña. Si creaste la cuenta en la app y no conoces la contraseña, crea una con «¿Olvidaste tu contraseña?».
3. Por correo: escribe a contact@datemyst.com desde la dirección vinculada a la cuenta; la eliminaremos en un plazo de 30 días.

Qué eliminamos: la cuenta, los perfiles con fechas de nacimiento, los informes y accesos, el historial del chat y de las lecturas de tarot, los créditos y los inicios de sesión en la app. Una suscripción activa termina de inmediato, sin más cargos.

Qué conservamos: los datos de pedidos y facturas durante 5 años, como exige la ley fiscal, ya sin vínculo con la cuenta. La lista de correo es aparte: date de baja con el enlace de cualquier correo.